Abordagem de aconselhamento centrado na pessoa e condições-chave

Unidade de aprendizagem: Competências de aconselhamento, coaching e comunicação

Autorreflexão inicial

Antes de aceder ao conteúdo desta unidade de aprendizagem temos algumas perguntas introdutórias para si:



  • Quão fácil ou difícil é sentar-se em silêncio durante três minutos? Hoje já o fez ao longo do dia?
  • Com quais dos seguintes problemas de escuta é que tem maior probabilidade de se confrontar no quotidiano?
    • Dominar a conversa
    • Interromper
    • Concluir as frases do orador
    • Avançar para as conclusões
    • Responder com a atribuição de culpas ou acusações
    • Argumentar
    • Manifestar impaciência

Se desejar, pode partilhar a sua reflexão no fórum “Comunidade Profissional”.

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